长沙高新区:“红色管家” 为民办实事 服务群众“零距离”

来源:长沙高新区 | 2021-12-28 18:33:08 |

小区治理,千头万绪,这是社会治理的“神经末梢”,也是群众幸福的基层保障。越是复杂的地方,越需要党建引领;越是末梢的地方,越需要红色力量。

今年以来,在党史学习教育“我为群众办实事”活动中,长沙高新区白马街道通过强化党建引领,让党员干部化身“红色管家”,为小区治理注入“红色引擎”,在长沙高新区白马街道三益家园小区,社区党员干部用心当好社情民意信息员、方针政策宣传员、便民服务代办员、文明新风倡导员,发挥红色“栋”力,打通服务居民“最后一米”。

为民服务在前  让幸福感浓起来

社区治理、服务群众,党员先行。早在征拆之初,负责三益家园小区管理的长兴路社区党员干部,便早早与群众“打成一片”,动员群众配合征拆,为居民提供“一站式”摇号选房服务,为推动小区长效管理打下坚实基础。

居民入住小区后,白马街道充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的示范带动作用,提前介入物业管理,积极联动区直相关部门,推动实行“三管运营”,探索“红色物业”管理模式,推动社区、物业、居民之间实现良性互动,聚焦百姓身边事,开展亲情服务,有效破解物业服务难题,不断提升居民满意度。

围绕小区内配套的幼儿园,社区党员在上下学期间,联合老师和家长开展“志愿护学岗”,上路劝导接送的家长有序停车,维护校园门口的交通秩序,同时,针对幼儿园门前尚未交付的协力路,社区党员干部主动担任起了管理维护工作,组织志愿者定期进行清扫,协调相关部门,在校园周边道路设置限速牌、减速带,增设家长等待区,确保孩子们上下学的安全。

为确保小区周边门店和幼儿园的食品安全,党员志愿者定期上门进行督查,全力守护群众“舌尖上的安全”。为进一步优化小区生活品质,社区党员干部带头清理小区周边区域的杂草,并联合幼儿园师生,组织开展垃圾分类、卫生清扫、中秋节等主题活动,不断美化小区和校园周边环境,丰富师生课余时间的文娱生活,不断提升辖区群众幸福感。

搭建红色网格  让小区环境靓起来

党建,建到家门口。白马街道通过整合资源、做优社区、做活治理,搭建网格化党建体系,将党组织管理服务的“触角”延伸至基层“神经末梢”,搭建起基层治理“红色网格”,这不仅是社区党员干部履职尽责的“动员号”,更是让群众生活安宁、秩序和谐的“定心丸”。

因三益家园小区南大门杨梅塘路尚处于建设阶段,小区内人车共行一道,接到群众反馈后,街道依托网格化管理,切实发挥基层党组织的工作优势,迅速向上级反映相关情况,积极联动相关部门,在小区东门增设了一条非机动车道,实现人车分流,切实消除了群众出行的安全隐患。

随着群众陆续入住三益家园,小区的人气越来越旺,许多安置征拆的居民,从自建楼房搬进了小区高楼,但以往的“陋习”也让安全隐患接踵而至,社区党员干部在日常巡视中,发现许多居民仍在高层阳台外悬挂物品,装修的部分建材未做好安全措施,社区党组织的微信区内,时常也会通报高空坠物的情况,针对此现象,区街相关部门高度重视,迅速在小区范围内增设30个高空抛物专用摄像头,并接入辖区的监控系统,实现对小区楼栋的窗户和阳台的实时监控和集中管理。

与此同时,社区党员采取“分级分片、责任包办、全员发动”方式,挨户上门进行讲解,告知群众相关事宜。“自从安装了这个高空摄像头,再也不会出现,一个苹果突然砸到面前,走着走着就有一盆水泼下来的惊险场景了。”家住三益家园小区的李先生笑着说,“高空抛物一出就是大事,业主们在党员干部的带动下都签署了《装修责任书》《安全责任书》,我们是十分支持的。”

如今,小区内未再发生高抛物的现象,社区也未收到过一起投诉。经过社区党员干部的动员,小区业主也互相当起了“监督员”,主动参与社区志愿活动,维护小区的卫生环境,电梯里,扎眼的“牛皮藓”不见了踪影;小区内,垃圾按照分类进行投放,没有了“头顶的操心事”,小区环境也越来越靓,群众的生活也变得越来越美。

释放红色能量  让群众生活美起来

红色,红到心坎上。白马街道推动基层党建释放红色能量,红到群众心坎上,幸福到群众生活里。得知群众反映小区的移动信号不好,时常错过电话和短信,进入地下车库后手机马上变“板砖”,严重影响了日常的生活,社区党员干部主动协调三大通信运营商,进行现场摸排查勘,并在小区内建设专用机房,用于加强通讯信号,实现全小区及地下车库无线信号全覆盖。

通讯信号畅通了,居民生活更要便捷、贴心,社区党员干部督促小区物业,充分收集群众建议和诉求,确保周边商铺精准招商、布局合理,今后,包括蔬菜零售、便利店、药店、餐馆、美容美发等商铺将陆续进驻,以满足社区居民多样化的消费需求。“出了小区大门,就能买上新鲜蔬果,门口的生活超市也能满足大家的日常需求,听说药店马上也要开业了,真的是越来越方便了。”刘大姐对三益家园小区日渐完善的配套设施十分满意。

同时,为不断提升安置小区居民的生活品质,为群众提供优质的生活类便民实体,区相关部门联合街道、社区,在社区公共服务中心建设智慧健身房。“智慧健身房的场地之所以选择社区公共服务中心的大会议室,一是它的面积够大,且采光、通风条件较好,同时,也能让服务范围覆盖周边小区。”长兴路社区相关负责人告诉记者“该智慧健身房配备当前最新的一批设备,包括跑步机、大型健身器材等,种类十分齐全,虽然各类硬件设施十分高端,但价格却十分亲民,届时,将面向辖区居民开放。”

近年来,白马街道坚持党建引领,深化党建网络、社会治理网格相融合,将基层治理资源整合到网格,责任落实到网格,通过强化“党建+治理”,建强小区治理“主心骨”,畅通基层“毛细血管”,有效促进征拆安置小区规范化治理水平,切实发挥党员干部的先锋引领作用,主动当好社区的“红色管家”,凝聚小力量化作大能量,让小区治理“红”起来,基层秩序好起来,居民生活美起来。

(摄影:黄荣佳)


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